Na Glanz, sua satisfação é nossa prioridade. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de devolução e reembolso flexível.

 

• Devolução: Aceitamos devoluções de produtos não utilizados e em sua embalagem original dentro de 30 dias a partir da data da compra. Entre em contato conosco para obter instruções sobre como proceder com a devolução.
• Reembolso: Após recebermos o produto devolvido, faremos uma avaliação para garantir que ele esteja em condições adequadas. Uma vez aprovada a devolução, processaremos o reembolso para o método de pagamento original dentro de 5 dias úteis.

 

Por favor, note que os custos de envio não são reembolsáveis, a menos que o retorno seja resultado de um erro da nossa parte.

Para iniciar um processo de devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em [email protected] e teremos o prazer de ajudá-lo.

Esta política de devolução e reembolso se aplica apenas a compras feitas no site da Glanz (https://glanz.com.br/) e pode estar sujeita a alterações sem aviso prévio.